Más de 1000 entidades turísticas de la región centroamericana se dieron cita del 25 de septiembre al 11 de octubre de 2019 en la segunda edición del Centroamérica Innovation + Tourism Talk (CAITT), el cual se ha constituido como un evento imprescindible para el ecosistema de destinos y empresas turísticas de Centroamérica, donde se dan cita los máximos responsables sectoriales, tanto del ámbito empresarial como político y administrativo del turismo regional.
El Innovation Talk es un espacio de debate, formación y capacitación del ecosistema digital para la optimización de los servicios turísticos impulsado por la Agencia de Promoción Turística de Centroamérica, conocida por sus siglas en inglés como (CATA).
El sector turístico vive del boca a boca digital. @TripAdvisor es lider mundial del turismo🏄♂️🌋, tienen un tráfico de 490 millones de visitantes al mes. En el #InnovationTalk2019🇸🇻 Hetver Frias nos comparte cómo gestionar la reputación y vender experiencias de turismo en línea. pic.twitter.com/LnmLsPFGKP
— CATA Centroamérica (@CATA_AgenciaCA) October 11, 2019
En el marco de la Presidencia Pro Témpore del Consejo Centroamericano de Turismo, El Salvador, desarrolló este evento que busca unificar al sector turístico de la región en torno a la campaña promocional y de comercialización regional ejecutada por CATA y dirigida a los mercados meta europeos, consolidándola con la decidida participación de los actores regionales para captar al mejor prospecto de turista europeo interesado en una experiencia multidestino.
El Innovation Talk es un evento de primer nivel con múltiples opciones de networking, que facilitan el intercambio de conocimiento y experiencias entorno a los beneficios que las Tecnologías Digitales proveen para la promoción y comercialización de productos y servicios turísticos.
Hoy por hoy se ha consolidado como un punto de encuentro entre el sector turístico, las Administraciones Nacionales de Turismo, Cámaras Empresariales adscritas a FEDECATUR y la Industria Tecnológica para debatir sobre el presente y el futuro del multidestino centroamericano y los destinos de cada uno de los países en la era digital, un evento aplicado a la industria tecnológica teniendo como eje fundamental al viajero.
La región apuesta por la innovación y la colaboración entre el sector público y privado, es por ello que CATA aglutinó en cada una de las capitales centroamericanas a más de mil participantes del gremio para intercambiar y robustecer sus conocimientos para la buena marcha de sus entidades en lo relativo a la promoción y comercialización digital, a través de la exposición por parte de altos ejecutivos de empresas y organismos mundialmente reconocidos como Google, la Organización Mundial del Turismo (OMT), Amadeus, Expedia, TripAdvisor, SOJERN, influencers de México y Argentina, así como Moreturismo Internacional.
Entre las temáticas que los ponentes desarrollaron destacan la gestión de la reputación y cómo vender experiencias de turismo en línea, el uso de herramientas para maximizar ingresos a través del marketing digital, la innovación en el sector turístico para la generación de empleo, cómo medir el impacto de campañas de influencers y analítica así como el uso de herramientas de viajes.
Desde su primera edición en 2018, el Centroamérica Innovation + Tourism Talk, generó una dinámica positiva que confiere mayor solidez a la imagen de la región, es decir, Centroamérica integrada y unida con la fortaleza necesaria para hacer frente a la competencia internacional para la captación del turista europeo hacia los destinos de los países que conforman CATA.